門樓下村:醫(yī)保政策送上門 貼心服務(wù)暖民心

來源:新田新聞網(wǎng) 作者:陶慶芳 編輯:李梅芳 2024-11-01 17:38:58
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新田新聞網(wǎng)(通訊員 陶慶芳)“阿姨,,這是你們一家人的繳費(fèi)憑證,,一共是6個人的合作醫(yī)療,2個人的養(yǎng)老保險(xiǎn),,您收好,?!?1月1日,門樓下瑤族鄉(xiāng)門樓下村委辦公室里,,村干部正幫村民古阿姨代繳合作醫(yī)療費(fèi),。

城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)征繳工作涉及千家萬戶,關(guān)乎人民群眾的切身利益,,自9月以來,,門樓下村“兩委”通過應(yīng)急廣播、入戶宣講等方式,,向村民宣傳醫(yī)保政策,,耐心解答村民關(guān)心的熱點(diǎn)問題,手把手教村民如何通過手機(jī)APP繳費(fèi)。針對外出務(wù)工村民,,則以打電話或微信的方式,,向他們宣傳醫(yī)保政策和繳費(fèi)方式,確?!安宦┑粢粦?,不漏一人”,讓群眾的切身利益得到保障,。針對部分老年群體不會使用智能手機(jī),,沒辦法自己繳費(fèi),村“兩委”則收取現(xiàn)金幫其代繳,。

下一步,,門樓下村將繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,以“解決問題”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,以“群眾滿意度”作為工作的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,不斷優(yōu)化服務(wù)方式,提升服務(wù)質(zhì)量,,為居民提供更加貼心,、便捷的醫(yī)保服務(wù)。

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作者:陶慶芳

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