新田新聞網(wǎng)(通訊員 羅雅雯)為迎接“3·15”國際消費者權(quán)益日,,3月15日上午,,國網(wǎng)新田縣供電公司在新田縣文體中心開展供電服務(wù)宣傳活動,,進一步增進公司與廣大電力客戶的交流和溝通,,切實解決客戶最關(guān)注、最迫切的用電問題,。
活動現(xiàn)場,,工作人員圍繞電力用戶的需求和疑問,現(xiàn)場為消費者解答,,提供幫助與服務(wù)。從講解安全用電,、節(jié)約用電常識,,向過往群眾發(fā)放宣傳資料,到介紹網(wǎng)上國網(wǎng)APP的功能和操作方法,,幫助消費者下載,、注冊“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP并贈送紀念品,再到指導(dǎo)用戶查看能效賬單,,介紹綜合能源服務(wù)工作,,帶領(lǐng)消費者層層深入,全方面了解“用電秘籍”,。
通過該公司工作人員的耐心講解和細心服務(wù),,群眾對節(jié)能減排、綜合能源服務(wù)等方面的知識有了進一步了解,,增加了電能使用的關(guān)注度,、提升了“電能商品”的意識,也進一步熟悉了“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的功能和使用,,并紛紛給予好評,。
國網(wǎng)新田縣供電公司相關(guān)負責人表示,,該公司將繼續(xù)堅持“以客戶為中心”的理念,不斷提升供電服務(wù)能力和獲得電力感,,為廣大用電客戶的電能消費權(quán)益保駕護航,。
來源:新田新聞網(wǎng)
作者:羅雅雯
編輯:李梅芳
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