
新田新聞網(wǎng)(通訊員 姜曉琳)“太感謝醫(yī)保的同志了,,這么快就到賬了,!”近日,,曾經(jīng)參加過(guò)對(duì)越自衛(wèi)還擊戰(zhàn)的新田籍退役傷殘軍人鄭光生非常高興地打來(lái)電話,,表達(dá)對(duì)新田縣醫(yī)保局工作人員的感謝。
新田縣醫(yī)療保障部門全面貫徹落實(shí)國(guó)家退役軍人的優(yōu)待政策,,把退役傷殘軍人的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)工作放在重要的位置,,設(shè)立了專門的服務(wù)電話,為廣大退役傷殘軍人提供便捷,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。對(duì)待居住在本地、年紀(jì)大或行動(dòng)不便的退役傷殘軍人,,直接撥打服務(wù)電話,,該局工作人員在3天內(nèi)主動(dòng)入戶收集資料,提供服務(wù),;對(duì)居住在外地的退役傷殘軍人,,通過(guò)服務(wù)電話、微信,、QQ等方式進(jìn)行溝通,,指導(dǎo)他們完善好醫(yī)保報(bào)賬資料,通過(guò)快遞的方式寄到該局的工作人員手中,,實(shí)現(xiàn)“讓工作人員和信息多跑路,,讓群眾少跑路”,,做到對(duì)軍人醫(yī)保事項(xiàng)優(yōu)先接洽,、從快審核、及時(shí)撥付,,盡心盡力提供有溫度,、暖心的醫(yī)保服務(wù),讓他們感受到黨和政府的關(guān)懷,,增強(qiáng)了廣大退役軍人的獲得感,、幸福感、安全感,。
來(lái)源:新田新聞網(wǎng)
作者:姜曉琳
編輯:盤(pán)艷芬
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