汽車置換更新補(bǔ)貼及問答手冊

一,、補(bǔ)貼對象

補(bǔ)貼對象必須是同時(shí)滿足以下條件的消費(fèi)者：

申領(lǐng)人須為自然人車主,。

自2024年4月24日至2024年10月31日（具體結(jié)束時(shí)間以補(bǔ)貼額度發(fā)放情況為準(zhǔn),，先到先得,，發(fā)完即止）,，在湖省內(nèi)轉(zhuǎn)出（不含變更登記,，不含報(bào)廢）本人名下的家用汽車,，并在湖南省內(nèi)汽車銷售企業(yè)購買家用乘用車新車的,。轉(zhuǎn)出的舊車須是本人名下小型轎車或小型普通客車,，購買的新車必須是小型,、微型（九座以內(nèi)）家庭自用的非營運(yùn)客車（含皮卡）。

舊車轉(zhuǎn)讓日期以《二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票》開具時(shí)間為準(zhǔn),，購買家用乘用車新車以《機(jī)動車銷售統(tǒng)一發(fā)票》開具時(shí)間為準(zhǔn),；以上時(shí)間均需在活動有效時(shí)間內(nèi)。

個(gè)人出售舊車時(shí)必須出具由湖南省內(nèi)注冊的二手車交易市場或二手車經(jīng)營主體開具的《二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票》,；開具《機(jī)動車銷售統(tǒng)一發(fā)票》的企業(yè)登記注冊地必須在湖南省,。

所購家用乘用車新車已經(jīng)購買交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)或辦理行駛證；購買燃油車乘用車用戶還需完成購置稅繳納,。

（六）申領(lǐng)人轉(zhuǎn)出（不含變更登記）舊家用汽車車主,、購買新車車主、交強(qiáng)險(xiǎn)被保險(xiǎn)人,、完稅證明納稅人須為同一人,。

二、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

按照“本地購車,、本地申領(lǐng),、本地核銷”原則，申領(lǐng)人在各市州購買家用乘用車新車即申領(lǐng)對應(yīng)市州購車補(bǔ)貼,。申領(lǐng)人通過全部審核流程后,，根據(jù)車輛類型和價(jià)格分檔予以補(bǔ)貼，以云閃付電子消費(fèi)券的發(fā)放形式進(jìn)行補(bǔ)貼,，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

注：1.車輛價(jià)格以汽車銷售機(jī)構(gòu)開具的《機(jī)動車銷售統(tǒng)一發(fā)票》的含稅價(jià)格為準(zhǔn),。2.汽車消費(fèi)補(bǔ)貼資金額度有限，按照申領(lǐng)人申領(lǐng)時(shí)間先后順序先審先放,，名額先到先得,，發(fā)完即止,。3.每位申領(lǐng)人在活動期僅限申請一次補(bǔ)貼，單次限申請一臺乘用車新車補(bǔ)貼,。

三,、申領(lǐng)及查詢渠道

符合“惠購湘車”置換更新申領(lǐng)條件的個(gè)人于2024年5月24時(shí)10時(shí)至2024年11月5日24時(shí)期間登錄云閃付平臺“惠購湘車”補(bǔ)貼申請入口，根據(jù)購車所在市州選擇對應(yīng)市州申領(lǐng)入口,。申領(lǐng)時(shí)需完整,、準(zhǔn)確、清晰提交個(gè)人有效身份證明,、二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票,、新乘用車購車發(fā)票、機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)單/行駛證照片,、完稅證明等資料,，提交材料后請自主登錄補(bǔ)貼申領(lǐng)平臺，及時(shí)查看審核狀態(tài),。逾期未申領(lǐng),、申領(lǐng)時(shí)補(bǔ)貼資金已使用完或因申領(lǐng)資料不齊全、不清晰,、不真實(shí)等原因?qū)е聦徍宋赐ㄟ^的,，均不予補(bǔ)貼。

四,、申領(lǐng)所需資料

申領(lǐng)汽車補(bǔ)貼所需資料（圖片信息須完整,、清晰且無修改痕跡）為：

（一）申領(lǐng)人的有效身份證正反面照片。

（二）申領(lǐng)人轉(zhuǎn)出（不含變更登記）本人名下舊家用汽車,，提交二手車經(jīng)銷商開具的《二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票》（車輛類型須為小型轎車或小型普通客車）,。

（三）申領(lǐng)人名下舊家用汽車的機(jī)動車行駛證原件主頁的拍照圖片。

（四）購買家用乘用車新車的《機(jī)動車銷售統(tǒng)一發(fā)票》照片,。

（五）購買家用乘用車新車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)單（或《機(jī)動車行駛證》）照片,。

（六）購買燃油乘用車新車還需提交車輛購置稅繳納憑證。

五,、審核程序

（一）自申領(lǐng)人提交申領(lǐng)材料之日起,，由相關(guān)部門和平臺在15個(gè)工作日內(nèi)完成審核。申領(lǐng)人可通過申領(lǐng)平臺實(shí)時(shí)查看網(wǎng)上審核進(jìn)度,。

（二）對經(jīng)審核符合補(bǔ)貼條件的申領(lǐng)人,，在網(wǎng)上審核通過后的 10 個(gè)工作日內(nèi)，發(fā)放消費(fèi)券至申領(lǐng)人云閃付賬戶,。

（三）對需要完善資料的申領(lǐng)人,，由平臺在網(wǎng)上審核時(shí)說明理由。因資料需要完善退回的,，申領(lǐng)人只有1次完善申請材料的機(jī)會,，需在5個(gè)工作日內(nèi)提交補(bǔ)正材料，同時(shí)必須在活動有效時(shí)間范圍內(nèi),。

六,、補(bǔ)貼核銷規(guī)則

（一）按照“本地購車、本地申領(lǐng),、本地核銷”,，消費(fèi)券需在對應(yīng)購車所在市州線下可受理云閃付掃一掃、付款碼的商戶聚合收款碼及收銀設(shè)備上使用（微信,、支付寶,、云閃付個(gè)人收款碼除外）。

（二）消費(fèi)券領(lǐng)取成功后,，在參與線下活動商家消費(fèi)時(shí),，通過銀聯(lián)云閃付平臺進(jìn)行核銷使用，消費(fèi)券單張面額50元,，滿50.1元可用一張50元消費(fèi)券,，可疊加使用。

（三）消費(fèi)券有效期為2024年11月30日,，逾期自動失效,，券過期不補(bǔ)發(fā)。

（四）消費(fèi)券不可提現(xiàn),，不可售賣,。

（五）使用消費(fèi)券的交易如發(fā)生退款、撤銷等反向交易,，退款金額扣除享受的優(yōu)惠金額后退回至用戶原付款卡,。如全額退款、撤銷反向交易發(fā)生時(shí),，該次優(yōu)惠券仍在有效期內(nèi),，系統(tǒng)退還已使用的優(yōu)惠券，用戶第二天可在票券中心查看,，并在有效期內(nèi)再次使用,；如退款、撤銷反向交易發(fā)生時(shí),，優(yōu)惠券已過有效期,，該單交易已使用的優(yōu)惠券不做退還。本消費(fèi)券僅支持一次性全單退款,，訂單拆單退款,，部分退款及撤銷交易，消費(fèi)券無法再次使用,。

（六）領(lǐng)取及核銷優(yōu)惠券時(shí)均需打開手機(jī)定位并允許云閃付APP 獲取位置信息,，請將云閃付 APP 更新到最新版本,。消費(fèi)券僅限定位在湖南省的云閃付用戶領(lǐng)取及核銷。

汽車置換更新補(bǔ)貼問答手冊

Q1：外省消費(fèi)者是否可參與“惠購湘車”汽車補(bǔ)貼活動,？

外省消費(fèi)者可以參加,，只要在湖南省內(nèi)轉(zhuǎn)出（不含變更登記、報(bào)廢）舊車,、購買新車,，符合本次活動細(xì)則要求即可。

Q2：汽車轉(zhuǎn)出（不含變更登記,、報(bào)廢,，以下類同）地和新車購車地區(qū)可以不一樣嗎？不一樣時(shí),，要如何選擇補(bǔ)貼申領(lǐng)地區(qū),？

可以不一樣，但必須都在湖南省內(nèi),，辦理轉(zhuǎn)出的二手車交易市場或二手車經(jīng)營主體注冊地需在湖南,；消費(fèi)者根據(jù)新車購車所在市州選擇申領(lǐng)對應(yīng)市州的補(bǔ)貼。

Q3：舊車轉(zhuǎn)出時(shí)間和新車購車時(shí)間先后有要求嗎,？是否可以先購新車后再轉(zhuǎn)出舊車,？

無時(shí)間先后要求，舊車轉(zhuǎn)出以及新車購買的時(shí)間均在活動期間內(nèi)即可,。

Q4：轉(zhuǎn)出舊家用汽車的標(biāo)準(zhǔn)是什么,？轉(zhuǎn)出貨車是否符合？

轉(zhuǎn)出的舊家用汽車應(yīng)是消費(fèi)者個(gè)人名下的家用汽車,，二手車發(fā)票上要顯示車輛類型為小型轎車或小型普通客車,。轉(zhuǎn)出貨車不符合補(bǔ)貼申領(lǐng)條件。

Q5：新購買家用乘用車的標(biāo)準(zhǔn)是什么,，購買二手車是否符合補(bǔ)貼要求,，購買貨車是否符合補(bǔ)貼要求？

所新購車輛必須是小型,、微型（九座以內(nèi)）家庭自用的非營運(yùn)客車（含皮卡）,，且必須是新車。二手車,、貨車均不符合補(bǔ)貼要求,，依據(jù)新車發(fā)票及交強(qiáng)險(xiǎn)單上的車輛類型和車輛使用性質(zhì)進(jìn)行界定。

Q6：企業(yè)名下或經(jīng)營所用的車輛進(jìn)行置換,，可以申領(lǐng)“以舊換新”汽車購置獎勵嗎,？

不可以。本次“惠購湘車”汽車補(bǔ)貼的補(bǔ)貼對象僅為個(gè)人消費(fèi)者,。

Q7：個(gè)人轉(zhuǎn)出舊家用汽車后,，如何獲取《二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票》,？

個(gè)人轉(zhuǎn)出舊家用汽車須由湖南省注冊的二手車交易市場或二手車經(jīng)營主體開具的《二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票》。

Q8：新購車輛的價(jià)格怎么測算,？車輛保養(yǎng),、保險(xiǎn)、車輛裝飾等增值服務(wù)是否包含在內(nèi),？

新購車輛的價(jià)格以汽車銷售機(jī)構(gòu)開具的《機(jī)動車銷售統(tǒng)一發(fā)票》的含稅價(jià)格為準(zhǔn)。

Q9：對新購車輛購置稅繳納地區(qū)是否有要求,？在外省繳納會影響材料審核嗎,？

無要求，可以購車后在外省繳納,。

Q10： 對新購車輛上牌地區(qū)有要求嗎,？在外省上牌會影響材料審核嗎？

無要求,，可以購車后在外省上牌,。

Q11：申領(lǐng)省商務(wù)廳“惠購湘車”的補(bǔ)貼后，是否還可申領(lǐng)湖南省各市州,、各區(qū)等其它汽車補(bǔ)貼獎勵嗎,？

申領(lǐng)了其它市州的汽車補(bǔ)貼后，只要符合本次活動規(guī)則,，仍可申領(lǐng)“惠購湘車”汽車補(bǔ)貼,；但申領(lǐng)了“惠購湘車”汽車補(bǔ)貼后能否同步申請省內(nèi)各市州的其他汽車補(bǔ)貼需向該補(bǔ)貼發(fā)放部門咨詢。

Q12：一個(gè)人購買了兩輛車是否可以申領(lǐng)兩次“惠購湘車”活動補(bǔ)貼,？

不可以,，一位用戶在本次活動期間僅限申請一次補(bǔ)貼，單次限申請一臺乘用車新車補(bǔ)貼,。

Q13：提交發(fā)票報(bào)錯“發(fā)票信息校驗(yàn)失敗請重新上傳”該如何處理,？

系統(tǒng)會對二手車銷售發(fā)票、新車購車發(fā)票在國家稅務(wù)總局發(fā)票查驗(yàn)平臺進(jìn)行查驗(yàn),，查驗(yàn)通過后才可成功上傳,。出現(xiàn)此報(bào)錯可能是由于用戶獲取購車發(fā)票后立即上傳，而發(fā)票尚未在查驗(yàn)系統(tǒng)后臺同步,，導(dǎo)致未能成功校驗(yàn),，建議用戶可稍等 1—2 個(gè)小時(shí)再上傳查驗(yàn)。

特別提示：根據(jù)國家稅務(wù)總局發(fā)票查驗(yàn)平臺規(guī)定,，每張發(fā)票每天最多可查驗(yàn)5次,，請用戶謹(jǐn)慎使用每日查驗(yàn)次數(shù)，勿短時(shí)間內(nèi)多次頻繁提交,，避免出現(xiàn)次數(shù)受限無法提交的情況,。

Q14：怎么查詢申領(lǐng)資料審核進(jìn)度和消費(fèi)券發(fā)放情況,？

申領(lǐng)資料提交成功后可以在云閃付平臺申領(lǐng)入口點(diǎn)擊“我的審核狀態(tài)”進(jìn)行查看，系統(tǒng)有“待審核”“初審?fù)ㄟ^”“復(fù)審?fù)ㄟ^”“待修改”“已拒絕”“已發(fā)券”六種狀態(tài),；審核狀態(tài)顯示“已發(fā)券”后,，可以在云閃付 APP“我的—優(yōu)惠券”中查看已發(fā)放的消費(fèi)券。

Q15：提交的申領(lǐng)材料審核未通過,，顯示待修改時(shí),，需要多久完成材料修正？

材料審核未通過待修改時(shí),，需在退回材料后5個(gè)工作日補(bǔ)正材料,，如超過 5 個(gè)工作日未提交，后續(xù)該用戶將無法再次提交,。如確有需要再重新申請/補(bǔ)交材料的,，請聯(lián)系本次活動各市州對應(yīng)服務(wù)代表。

Q16：發(fā)放的消費(fèi)券是否可以在其它市州使用,？

不可以,，消費(fèi)券使用限制到具體市州，用戶在所屬市州的購車補(bǔ)貼需在對應(yīng)市州核銷,，各市州適用商戶可在活動入口頁面“點(diǎn)擊查看消費(fèi)券適用商戶”處查看,。

Q17： 發(fā)放的消費(fèi)券具體如何使用？

已獲取消費(fèi)券的用戶,，可在云閃付 APP“我的—優(yōu)惠券”中查詢?nèi)癄顟B(tài),，使用優(yōu)惠券需在云閃付 APP 上綁定“62”開頭的銀行卡，將云閃付 APP 更新到最新版本,，打開手機(jī)定位功能,，并允許云閃付 APP 獲取位置信息。到指定商戶線下購買完商品支付時(shí),，點(diǎn)擊云閃付 APP 首頁“收付款”出示付款碼（或在“我的—優(yōu)惠券”中找到已發(fā)放的消費(fèi)券,，點(diǎn)擊“去使用”也可跳轉(zhuǎn)付款碼），用商戶的銀聯(lián)收銀設(shè)備掃描付款碼即可自動抵扣消費(fèi)券,，一筆訂單中只要滿足金額標(biāo)準(zhǔn)可以多張消費(fèi)券同時(shí)疊加抵扣,。具體可查看補(bǔ)貼消費(fèi)券上的使用細(xì)則。

Q18：如抵扣消費(fèi)券的交易需要退貨退款會退券嗎,？

如一次性全單退款/撤銷交易,，系統(tǒng)第二日會退還消費(fèi)券；但如進(jìn)行部分退款/撤銷交易,，消費(fèi)券不退換,，退款金額扣除享受的優(yōu)惠金額后退回至用戶原付款卡。